Πολιτική Αλλαγών-Επιστροφών
Πατήστε εδώ για να κατεβάσετε την φόρμα επιστροφής:
Επιστροφές – Αλλαγές
Οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντων γίνεται δεκτή εάν:
• Το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
• Το προϊόν δεν είναι λερωμένο ή αλλοιωμένο.
• Ο πελάτης αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση.
Επικοινωνήστε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα στο τηλέφωνο 2310574217 ή 6981732764, εάν το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή για να μπορέσετε να το επιστρέψτε, εφόσον τηρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις. Οι αλλαγές για να πραγματοποιηθούν πρέπει να γίνουν μέσα σε διάστημα 14 ημέρων από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.
Επιστροφή άθικτου προϊόντος
Ο πελάτης έχει δυνατότητα να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς που αναγράφεται στην απόδειξη ή στο τιμολόγιο. Η επιστροφή γίνεται με την επίδειξη της απόδειξης ή του τιμολογίου και με την προϋπόθεση το προϊόν να είναι σφραγισμένο στην αρχική του συσκευασία είτε με ταινία ασφαλείας και το ίδιο το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί (Για λόγους υγιεινής). Ο πελάτης αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής επιστρέφοντας το αγαθό στην αρχική του κατάσταση.
*Στην κατηγορία εσώρουχα-lingerie-pyjamas-αξεσουαρ δεν γίνονται αλλαγές και επιστροφές χρημάτων για λόγους υγιεινής!
ΠΡΟΣΟΧΗ
• Η πρώτη αλλαγή σας πραγματοποιείται δωρεάν από εμάς.
• Σε προϊόντα που έχουν έκπτωση από -30% και πάνω υπάρχει χρέωση και για την πρώτη αλλαγή 5€ ( έξοδα αποστολής ) τα οποία βαρύνουν τον αγοραστή.
• Η κάθε επόμενη αλλαγή χρεώνεται με έξοδα αποστολής 5€ τα οποία βαρύνουν τον αγοραστή ανά αποστολή.
Επιστροφή Χρημάτων:
To κόστος της επιστροφής των προϊόντων το αναλαμβάνετε εσείς εκτός κι αν οφείλεται σε λάθος δικό μας. Με την παραλαβή του δέματος ελέγχουμε αν το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και εντός 14 ημερολογιακών ημερών επιστρέφονται τα χρήματα στον λογαριασμό σας.
Το δέμα μέχρι που να φτάσει σε εμάς είναι σε δική σας ευθύνη για το αν χαθεί ή πάθει οποιαδήποτε ζημιά καθώς επίσης όπως και το προϊόν επιστροφής θα πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση (να μην έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι, να μην έχει πλυθεί, να μην έχει υποστεί καμία αλλοίωση).
• Να σας ενημερώσουμε ότι οι επιστροφές χρημάτων μας γίνονται μέσω της τράπεζας Eurobank ή Πειραιώς.
• Σε περίπτωση που έχετε άλλη τράπεζα τα έξοδα συναλλαγής επιβαρύνουν τον αγοραστή.
• Τέλος τα έξοδα αποστολής των 5€ δεν επιστρέφονται, επιστρέφεται μόνο η αξία του ρούχου!
• Αλλαγές και επιστροφές γίνονται εντός 14 εργάσιμων ημερών.
• Επιστροφή χρημάτων δεν πραγματοποιείται σε εκπτωτικά προϊόντα.